La agencia de transporte se selecciona automáticamente según las características de tu pedido y la dirección de envío que indiques al realizar tu compra.
Actualmente trabajamos con MRW, GLS, DHL PARCEL, CORREOS POSTAL Y PAACK.
También ofrecemos la opción de recoger tu pedido en puntos de recogida mediante Correos Postal-Citipaq y Mondial Relay (InPost) o en nuestras instalaciones Planeta huerto, seleccionado el CP 03690
Importante: No realizamos envíos a apartados de correos.
*Si tu pedido es voluminoso o pesado, el transportista realizará la entrega hasta el portal o, en su defecto, hasta la planta más baja del edificio.
Una vez el pedido ha sido enviado recibirás un e-mail informativo por nuestra parte en el que podrás hacer el seguimiento del pedido y una aviso por parte de la empresa de transporte cuando el pedido salga a reparto.
* Nota: Si el punto de recogida seleccionado se encuentra completo o cerrado por vacaciones, la agencia de transporte lo depositará en el siguiente punto de recogida más cercano.
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