¿Cómo me envían el pedido?

Modificado el Jue, 30 Nov, 2023 a 8:54 A. M.

Todos los pedidos se entregan por agencia de transporte. Actualmente trabajamos con MRW, Paack, Correos Postal o DHL. 


Además de puntos de recogida con Correos Postal-Citipaq* y Mondial Relay (InPost)*.


La agencia se escoge de manera automática según las características del pedido, en la dirección de envío que indiques al realizar tu pedido o, en el caso de haber solicitado, en un punto de recogida.


No se admiten envíos a apartados de correos. 

Si el pedido es grande o pesado, el transportista hará la entrega hasta el portal o en su defecto, la planta más baja.


Una vez el pedido ha sido enviado recibirás un e-mail informativo por nuestra parte en el que podrás hacer el seguimiento del pedido y una aviso por parte de la empresa de transporte cuando el pedido salga a reparto.

 

* Nota: Si el punto de recogida seleccionado se encuentra completo o cerrado por vacaciones, la agencia de transporte lo depositará en el siguiente punto de recogida más cercano.

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