Los vendedores del Marketplace de Planeta Huerto se comprometen a mantener un alto nivel de calidad en el servicio, con el objetivo de garantizar la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes.
Asimismo, deben respetar los principios del Pacto Mundial, disponibles en su página web, entre los que se incluyen:
El cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en materia de derechos laborales, salud y seguridad de los consumidores y protección del medio ambiente.
Las obligaciones propias de su actividad como profesionales y vendedores.
El respeto a valores y estándares responsables, especialmente en lo relativo al uso de madera, algodón y sustancias químicas.
La comercialización de productos sostenibles, respetuosos con el medio ambiente y cruelty free.
En caso de que alguno de estos compromisos no sea respetado, Planeta Huerto podrá iniciar un procedimiento de rescisión de la relación comercial con el vendedor correspondiente.
Además, Planeta Huerto dispone de un sistema de evaluación para que los clientes puedan compartir su opinión sobre la calidad del servicio y la experiencia con los vendedores del Marketplace.
⭐ Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a seguir mejorando y a garantizar el mejor servicio posible.
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